Questo articolo riflette sugli approcci epistemologici utili allo studio degli algoritmi di personalizzazione e raccomandazione dei contenuti sui social media. A questo scopo, propone un protocollo metodologico per indagare la personalizzazione dei contenuti sulla piattaforma TikTok, basato sulla creazione di nuovi account TikTok e sull’interazione controllata con i contenuti personalizzati proposti dalla piattaforma a partire da questi due account. L’articolo riflette sulle possibilità e i limiti del protocollo proposto, offrendo indicazioni utili per lo sviluppo di metodologie di ricerca innovative adatte allo studio del funzionamento di questi strumenti.
Parole chiave: TikTok, personalizzazione, algoritmi, metodi digitali, protocollo